Hoy en día existe un nuevo paradigma en relación a la forma de hacer televisión en el mundo gracias a que las audiencias han ido evolucionando en su forma de consumir contenido. Sin ir más lejos, hay una herramienta que resulta imprescindible a la hora de explicar este nuevo fenómeno medial. Internet.
Esta plataforma comunicacional, en su versión 2.0, ha reformado directamente la Televisión, ya que los usuarios pasaron a compartir, interactuar y modificar contenido. Es por eso que ya se habla de un romance entre la TV e internet. Pero ¿Cómo lograr integrar a los consumidores a esta convergencia medial?
La clave está en relacionar tres conceptos de Henry Jenkins: la convergencia de los medios, el desparramo y la cultura participativa. Parece simple, pero poner en práctica esta teoría será un gran desafío para los productores de TV.
Frente a este nuevo panorama medial, la televisión ha tenido que someterse al mundo virtual e integrarse, ya que hay mucho interés de los consumidores en participar en los contenidos de los programas -convergencia. Por otra parte, la sociedad ha cambiado, y ahora son capaces de movilizarse y organizarse para ser parte de los temas que les acaparen su atención – cultura participativa. Es por esto que los productores de TV tienen que permitir que los consumidores participen y alteren el material, con el objetivo de desparramar su contenido.
Según el mismo Jenkins, el desparramo genera lealtad y entretención a los consumidores, claro que para lograr resultados óptimos, nuestro contenido tiene que formar un fuerte lazo emocional con nuestro público, de lo contrario nuestro producto corre el riesgo de ser reinventado de una forma inesperada.
Para disminuir esta incertidumbre, resulta primordial segmentar nuestro público en nichos y estudiarlos de forma meticulosa para saber el “¿Cómo actuarán?” Por otra parte Jenkins recomienda utilizar elementos como el humor, la nostalgia y la parodia a la hora de generar contenidos, de tal forma de enganchar con las emociones de los consumidores para que ellos sólo desparramen.
Algunos pensarán que esto resulta simple en la práctica, pero no. Teóricamente Jenkins propone ideas, pero para llevarlas a cabo en un plano exitoso, hay que tener destellos de brillantez.



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