Si quieren amor, den participación

Posted by Rodrigo Jofré On 7:01 PM
Los programas de TV, cada vez más interactivos, no sólo se nutren de la opinión de las personas, gracias a las tecnologías existentes, sino que se dieron cuenta que pueden lucrar con esto, sobretodo jugando con los más fieles espectadores: los fans.

Tal como vimos a principios de semestre, Scholz enciende la luz amarilla, al advertir como los medios de comunicación, hoy en día, se ahorran muchos costos, gracias a las nuevas tecnologías. El envío de mensajes de texto, la creación de foros de discusión, escritura de fan fics y cosas para el estilo, le permiten a los productores ahorrar mucho dinero y tiempo, y a la vez tener un especie de termómetro para conocer cómo sus producciones actúan sobre la audiencia.

Generalmente este tipo de programas, como lo es el caso expuesto en el texto, American Idol, son producciones que crean mucha fidelidad en torno a ellos, ya que exponen a la luz diversos talentos, que per sé, por su, en general, buena calidad, tendrán fans. Aún recuerdo que hablando de este mismo autor, en clases discutimos de que los fans son los más fieles, y que ellos no deben darse cuenta de que se está lucrando con ese amor que ellos entregan a su objeto de fanatismo.

Entonces, es claro que se están estableciendo cada vez más instancias donde los fans pueden participar, porque a todos nos combiene. El juego de ganar - ganar. Ellos están contentos porque tienen una cierta injerencia en el desarrollo de la historia de ese programa y los productores, ganan dinero con sus avisadores y mantienen a una audiencia fiel.

De esta forma, por el lado de las compañías que avisan en programas, se crea este concpeto expuesto por Jenkins, el de "Lovemarks", donde las marcas, no sólo permiten tener su imagen de lo bueno que son sus productos, sino que logran crear toda un "aura" alrededor de ella, que implica otros conceptos, quizás muy lejanos al producto como tal. Es el caso de Coca Cola, principal sponsor de American Idol, la cual se une a ideas como talento, vida deportiva, fama y cosas por la que la gente las termina prefiriendo. Se crean los llamados "insights" que los publicistas definen como ideas que tienen de las marcas y que están generalmente vinculadas a lo emocional.

Un fan de American Idol, evidentemente preferirá, Coca Cola en vez de Pepsi, ya que si ve un producto vinculado a su programa favorito, estará en primer lugar de opción de compra al momento de comprar.

Es por eso, que si bien, todo programa necesita auspiciadores para vivir, cuando una marca entra en el juego de programas de talento, por ejemplo, que provocan mucho fanatismo en la audiencia, se entra a jugar con algo que es delicado: el amor. Ese amor que un fan siente por los concursantes del show, por Ryan Seacrest, por Simon Cowell, etc.

Sería positivo, que tal como postula Jenkins, en otras obras, que si vamos a lucrar con este amor de fan, que sea de manera más delicada y si aumentamos nuestras arcas gracias a eso, entonces retribuyamos a los fans y demosle más espacio de participación y tomemoslos más en cuenta. Hagamos una línea de relación horizontal con aquellos que nos ven en casa, demosle real importancia.

Tengo la convicción que ya que la TV actual no lo está haciendo muy bien, el Internet y las futuras trasnmisiones televisivas por este medio, lograrán encontrar una formula donde todos realmente GANEMOS - GANEMOS.

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